相关文章

2017淄博众信劳动事务代理有限公司招聘话务员10人公告

依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等有关法律法规规定,现由淄博众信劳动事务代理有限公司面向社会公开招聘10名合同制员工,派遣至山东广电网络有限公司淄博分公司从事话务员工作。现将招聘事宜通知如下:

本次招聘话务员10人,主要通过96123服务热线受理数字电视及宽带用户咨询、投诉处理、故障申告、进行客户维系及销售等工作。

二、招聘条件

1、男女不限,1982年1月1日以后出生,全日制大专及以上学历,处于失业状态的人员。

2、热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法。

3、有良好的沟通能力和语言组织表达能力,普通话标准、流利、甜美;

4、熟练操作计算机,能适应24小时轮班制工作。

三、报名及资格审查

(一)报名时间:

2017年3月9日上午8:30-11:30

(二)报名地点:

淄博市劳务技术合作中心(张店区金晶大道191号路西淄博市劳动就业培训中心3楼315会议室)。

(三)报名要求:

2、报名时交近期免冠二寸彩照3张(其中2张贴在《报名登记表》上)。

3、通过资格审查的人员,缴纳40元报名考务费,同时领取准考证,明确笔试、面试相关事项。

四、咨询电话

淄博众信劳动事务代理有限公司:0533-3181774

五、考试

考试按笔试、面试进行。

1、笔试:分值为100分,笔试时间:2017年3月9日下午14:00-15:30

笔试内容:基本客服礼仪常识、计算机基础知识等。

笔试人员请携带准考证、身份证,于3月9日下午13:40之前,在淄博市创业大学6楼(张店区金晶大道191号院内)集合,逾期不到,视为自动放弃面试资格。笔试完成后,3月9日下午在创业大学一楼门口公布笔试成绩,并电话通知进入面试程序的人员,请保持手机畅通,出现电话未接、处于关机状态或无法联系到本人等情况,视为自动放弃面试资格,空缺人员按笔试成绩由高到低依次补入。

2、面试:按照笔试成绩由高分到低分的顺序和1:3的比例确定进入面试人员,未按规定时间参加面试者视为弃权。面试主要测评应聘人员的综合分析能力、沟通协调能力、反应应变能力、语言表达能力、心理承受能力和举止仪表及相关专业技能等。面试采用百分制计分。每个报考人员的面试时间为5分钟。

面试时间:2017年3月10日上午9:00-12:00

进入面试人员请携带准考证、身份证,于3月10日上午8:30之前,在淄博市创业大学6楼(张店区金晶大道191号院内)集合,逾期不到,视为自动放弃面试资格。

按面试成绩由高到低的顺序和1:1的比例确定进入体检人员并电话通知,笔试成绩仅作为确定进入面试人员范围的参考,最终成绩以面试成绩为准(在创业大学一楼张贴面试成绩公示名单)。请进入面试人员保持手机畅通,出现电话未接、处于关机状态或无法联系到本人等情况,视为自动放弃体检资格。

六、体检

体检时间和地点另行通知。

体检时需携带本人身份证、准考证、400元体检费,空腹参加。逾期不到者,视为自动放弃。

体检参照《公务员录用体检通用标准(试行)》(国人部发[2005]1号)文件执行。报考者在体检过程中有意隐瞒影响录用的疾病或者病史的,不予录用;在体检过程中有串体检工作人员作弊或者请他人顶替体检以及交换、替换化验样本等作弊行为的,体检结果无效,取消录用资格。如经体检不合格或其他原因造成空缺,取消录用资格。请进入体检阶段的人员保持手机畅通,如出现电话未接、处于关机状态或无法联系到本人等情况,视为自动放弃录取资格。

七、聘用、待遇和培训

(一)根据面试、体检情况确定聘用人员名单,由淄博众信劳动事务代理有限公司与其签订劳动合同,并办理相关入职手续,试用期为3个月。

(二)试用期间进行岗前培训,培训内容为广电基础业务、客服知识、礼仪、相关业务知识等。

(三)被聘用后,基本工资1800元左右(含个人缴纳的养老、医疗和失业保险),外加绩效,依法缴纳养老、医疗、生育、失业和工伤五项社会保险。

点击下载>>>

淄博众信劳动事务代理有限公司

2017年3月2日

更多信息请访问